Этику делового общения следует учитывать в различных ее проявлениях: Между сторонами того или иного вида делового общения существует своя специфика. Задача состоит в том, чтобы сформулировать такие принципы делового общения, которые не только соответствовали бы каждому виду делового общения, но и не противоречили общим нравственным принципам поведения людей. Вместе с тем они должны служить надежным инструментом координации деятельности людей, вовлеченных в деловое общение. Общий нравственный принцип человеческого общения содержится в категорическом императиве И. Применительно к деловому общению основной этический принцип можно сформулировать таким образом: Таким образом, в основе этики делового общения должна быть координация, а по возможности и гармонизация интересов. Естественно, если оно осуществляется этическими средствами и во имя морально оправданных целей. Поэтому деловое общение должно постоянно проверяться этической рефлексией, оправдывающей мотивы вступления в него. При этом сделать этически правильный выбор и принять индивидуальное решение часто дело совсем непростое.

Реферат Деловая Этика 2

Этические аспекты принятия управленческих решений Этика и логирование Вопросы обучения этике Конфликт ценностей в организации Деловая этика бизнеса - это процесс, в ходе которого предприниматель, государственный служащий или менеджер определяет этические стандарты в отношении возникающих в организации проблем, самостоятельно анализирует эти стандарты и несет личную, профессиональную ответственность за принятые решения. Выделяют следующие общие этические принципы, которых необходимо придерживаться в деловом разговоре: Котлеру Нравственный смысл этикета проявляется, прежде всего, в том, что с его помощью мы получаем возможность выразить уважение к человеку.

конкурентоспособности стран, регионов и бизнеса. Вследствие .. С конца х годов ХХ века ведущие компании США и Великобритании стали приходить к .. этических принципов в управлении корпоративной политикой. Для Японии получает всё большее распространение сообщение сведений.

Тимур Ворона, Илья Кабачинский Джек второй раз обходил квартал в центре Лондона, держа в одной руке две коробки пиццы, а в другой — смартфон, по которому он получал указания, куда идти. На другой стороне провода молодой человек по имени Питер пытался объяснить парню, куда повернуть, чтобы найти нужный офис. За несколько дней до этого Джек нашел в интернете компанию, которая оперативно подготовила ему письменную работу. Он получил хороший балл и хотел поблагодарить сотрудников, выполнивших заказ, не только деньгами.

К тому же, офис компании находился в одном с ним городе. Питер — на самом деле никакой не Питер. В момент передачи указаний голос Сергея — так звали парня по-настоящему — с едва заметной дрожью пытался запутать настырного клиента, изучая карту Лондона в , чтобы тот отстал со своей пиццей. Через 15 минут хождения Джек сдался и пообещал передать что-то в следующий раз. А терять репутацию на рынке — не лучшая идея. Основные заказчики работ — студенты индийского и китайского происхождения из Европы и США.

По данным , услугами подобных компаний пользуются до 50 английских студентов в год. В некоторых американских штатах подобное запрещено и наказуемо вплоть до заключения под стражу на несколько лет. Аналогичные законы и в Новой Зеландии — покупка диссертаций считается уголовным преступлением.

Этика бизнеса реферат по психологии , Сочинения из Психология

Приветствие Согласно американскому деловому этикету, приветствие и знакомство сопровождается рукопожатием. В США не принято обмениваться поцелуями и целовать руку женщине. При более дружеском общении, в знак приветствия, американцы привыкли похлопывать друг друга по спине. Обращение Американцы, имея дружеский характер, всегда стремятся устанавливать неформальную атмосферу на переговорах, поэтому предпочитают общаться с людьми по имени независимо от их возраста и положения.

Приглашение в гости и подарки Если американец пригласил вас к себе домой, то, скорее всего, вы ему симпатичны, он вас заметил и оценил. В этом случае можно принести с собой подарок — цветы, бутылку вина или сувенир, характерный для вашей страны.

по предмету «Психология и этика делового общения». Требования: выберите темы из предложенных (см. ниже). Объем реферата - не менее 30 стр.; шрифт 14; 1,5 интервал. . Особенности делового этикета США и Канады Петрунин Ю.Ю. Этика бизнеса: Учеб. Пособие. – М.: Дело, 3.

Деловая культура России представляла собой сложное переплетение новых образцов делового поведения и старых стереотипов, обусловленных не только особенностями становления и развития великорусской нации, религии, но и влиянием государства на деловую жизнь. К тому же новые формы деловых отношений сковывались устарелыми приемами ведения дела еще во многих предприятиях. Ощущалась потребность в самоорганизации предпринимателей, что стало реализовываться через создание ассоциаций, союзов и клубов деловых людей, в частности, с целью наведения порядка в своей среде.

Делались шаги и по неформальной регламентации деловых отношений. Эти семь принципов следующие: Вместе с тем в советский период произошла существенная деформация ряда нравственных категорий и норм морали. Осуществлялись массовые беззакония в отношении личности, ее интересы были почти полностью подчинены интересам тогдашнего общества.

Предпринимательская этика

Студентка 1 курса очного отделения группы Берроуз Е. Саратов Введение Курсовая работа посвящена этикету, ритуалу и церемониалу в различных культурах. В нем мы на примерах покажем особенности этикета, ритуалов и церемониала в разных культурах и у разных народов, носителей этой культуры.

Профессиональная этика – понятие и происхождение профессиональной этики. Профессионализм и виды профессиональной этики.

Сущность делового этикета Глава 2. Особенности этикета стран Северной Америки Глава 3 Международные правила поведения Заключение Список использованной литературы Введение Тема международного этикета должна быть интересна всем. Эта тема очень важна потому, что международные обычаи ведения деловых переговоров в некоторых странах могут кардинально различаются, и несомненно стоит хотя бы ознакомиться с самыми важными особенностями этике той страны, с которой вам предстоит иметь деловые отношения.

Конечно, выучить наизусть особенности всех стран очень сложно, но от каждого человека, который хочет преуспеть в международном бизнесе, требуется хотя бы очень поверхностное, но знание основных правил делового этикета той или иной страны. Сущность делового этикета Международный деловой этикет - результат длительного отбора правил и норм наиболее целесообразного поведения, которое способствует успеху в международных деловых отношениях. Установление прочных деловых связей и отношений с зарубежными партнерами обязывает знать и уметь использовать принципы и правила делового этикета различных стран.

Международный этикет включает в себя нравственные и поведенческие установки различных социальных и национальностей групп. Знание и соблюдение элементарных правил и норм этики и этикета, способствует более эффективному повседневному, деловому, а также международному общению. В связи с увеличением интенсивности международных контактов особое внимание направлено на изучение процесса общения представителей разных национальностей.

Национально-культурная специфика оказывает огромное влияние на эффективность общения. Когда в контакт вступают представители разных национальных культур, даже говоря на одном языке, каждый представитель действует по своей национальной модели поведения, иногда весьма резко отличающейся от модели поведения другого представителя.

В каждой стране и у каждого народа существуют традиции и обычаи общения и этики. Существует две точки зрения на наличие национальных особенностей. Во-первых, каждая нация признает наличие своих особенностей в сфере этики и этикета, отводит национальным особенностям одно из центральных мест в международном общении, в частности на переговорах, составляющих основу общения.

Реферат"Библиотечная этика и библиотечное общение"

Учитывая активный процесс интеграции России в международных экономических отношениях, можно сказать о том, что международный бизнес и всё то, что с ним связано, приобретает одно из приоритетных значений для нашей страны. На современном этапе развития общества появились такие проблемы как интернационализация и глобализация мировой экономики. Принципиально новым явлением в международной экономике стало возникновение самостоятельного наднационального финансового сегмента -мирового финансового рынка.

Зарождавшаяся этика российского бизнеса оказалась под влиянием технологических цепочек между компаниями разных стран.

В свете новых технологий, изменения роли государства и выхода новых игроков на мировую сцену появляются новые возможности, требования и ограничения. Именно поэтому под влиянием рынка и общества все сильнее возрастает роль и ответственность бизнеса. И хотя цель получения прибыли в бизнесе понятна и ясна, люди больше не принимают ее как оправдание для игнорирования норм, ценностей и стандартов поведения. От современного бизнеса ожидают, что он станет ответственно использовать общественные ресурсы, действуя не только во благо своих компаний, но и всего общества.

Ведя свои дела ответственно, фирмы создают необходимый социальный капитал доверия и справедливости. В течение последних десятилетий правительства, международные институты, транснациональные организации, профсоюзы и гражданское общество вели диалог об ответственности бизнеса. В мире формируются новые стандарты и процедуры, появляются ожидания в отношении бизнеса.

Компании и рынки, которые не знакомы с ними или не могут строить свое будущее, опираясь на них, не смогут участвовать на равных во всемирном диалоге и рискуют отстать по мере развития мировой рыночной экономики. По всему миру предприятия создают и внедряют программы деловой этики, чтобы решать юридические и этические проблемы, проблемы защиты окружающей среды. Такие предприятия не только удовлетворяют запросам своих работников, акционеров, сообществ, но и вносят вклад в экономическое благосостояние своих стран.

Этическая оценка и репутация сегодня играют немаловажную роль при заключении сделок, выборе партнеров по бизнесу, применении санкций регулятивных органов и т. Относительно новым принципом современной этики бизнеса является принцип социальной ответственности.

Профессиональная этика журналиста: проблемы кодификационной парадигмы

Этика общения как инструмент деловых отношений Деловое поведение — система поступков индивида, связанная с реализацией его деловых интересов и включающая взаимодействие с партнерами, клиентами, руководителями, подчиненными, коллегами. Деловое поведение реализуется через деловое общение, установление взаимоотношений и принятие решений, способствующих деловому успеху.

Стремление говорящего изменить поведение слушателя может касаться самых различных сторон его жизни: Конфликт всегда сложный и многоплановый социальный феномен.

Традиции и этичные нормы в разных странах мира. Вид, реферат Этикет включает в себя и правила поведения за столом, . курсовая работа [ 37,7 K], добавлен Этикет и этика в бизнесе.

Этика - философская наука, объектом изучения которой является мораль. В этике можно выделить два рода проблем: Исходя из первого рода проблем, становится очевидной практическая направленность этики, ее проникаемость во все сферы бытия, за что она и получила название"практической философии". Практическое значение этики проявляется в первую очередь в сфере человеческого общения, важной составляющей которого является общение людей в процессе совместной деятельности.

Совместная деятельность людей не может быть нейтральной по отношению к нравственности. Исторически мораль, а не право, была первой формой регуляции отношений между людьми. Особое значение эта форма регуляции деловых отношений приобретает в демократическом обществе, в котором отсутствует жесткий контроль государства за хозяйственной и иной деятельностью людей. Понятие об этикете Сложившиеся нормы нравственности являются результатом длительного по времени процесса становления взаимоотношений между людьми.

Без соблюдения этих норм невозможны политические, экономические, культурные отношения, ибо нельзя существовать не уважая друг друга, не налагая на себя определенных ограничений. Этикет - слово французского происхождения, означающее манеру поведения. К нему относятся правила учтивости и вежливости, принятые в обществе. Современный этикет наследует обычаи практически всех народов от древности до наших дней.

Этика речевого общения

Этика бизнеса и деловых отношений. Экономическая этика является особым проявлением профессиональной этики. Проблемам экономической этики в настоящее время уделяется много внимания, хотя трактуется она неоднозначно.

Основные характеристики этики делового общения в странах Востока, на Западе. Правила ведения бизнеса в Китае, особенности норм делового этикета. Национальные Особенности Делового Общения В Разных Странах Реферат Контролируемые. коммуникаций Доклад / Реферат. 2 | Раздел 2.

Каждая страна обладает своей национальной идентичностью. У любой нации собственный менталитет, традиции и обычаи, правила поведения и даже собственный деловой этикет. Чтобы не попасть впросак при работе с иностранными коллегами и партнерами, нужно обратить внимание на множество мелочей и нюансов. То, что принято у нас может быть неприемлемо в другом государстве. Культура другой страны — это не только барьер, который приходится преодолевать всем приезжим, но еще и щит, защищающий уникальность каждого народа.

Мы собрали наиболее интересные и обязательные правила делового этикета в европейских странах. Великобритания Соединенное Королевство — один из мировых экономических и финансовых центров.